Privatumo politika

UAB „SPRENDIMAI PAŽANGIAM VERSLUI” duomenų privatumo politika

UAB Sprendimai pažangiam verslui (toliau – Mes arba Bendrovė) gerbia jūsų privatumą ir įsipareigoja saugoti jūsų asmens duomenis. Šioje Privatumo politikoje (toliau – Politika) pateikiame informaciją apie tai, kaip renkame, tvarkome ir saugome jūsų asmens duomenis, kai naudojatės mūsų interneto svetaine www.sppa.lt (toliau – Svetainė).

Tvarkydami asmens duomenis vadovaujamės Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu ir kitais taikomais teisės aktais.

1. KAS YRA JŪSŲ DUOMENŲ VALDYTOJAS?

Įmonės pavadinimas: UAB Sprendimai Pažangiam Verslui

Įmonės kodas: 302493993

Registracijos adresas: Ukmergės st. 126, Vilnius

El. paštas užklausoms dėl duomenų apsaugos: info@sppa.lt

2. KOKIUS DUOMENIS RENKAME, KOKIU TIKSLU IR PAGRINDU?

Siekdami užtikrinti sklandų bendravimą ir teikti paslaugas, jūsų duomenis tvarkome tik šiais konkrečiais tikslais:

Registracija konsultacijai ir komercinio pasiūlymo pateikimas

Kai užpildote užklausos formą Svetainėje, norėdami užsiregistruoti konsultacijai ar gauti verslo valdymo sprendimų pasiūlymą (įskaitant atvejus, kai veikiate kaip juridinio asmens atstovas).

Tvarkomi duomenys: Vardas, pavardė, įmonės pavadinimas, pareigos, el. pašto adresas, telefono numeris, jūsų pateiktos užklausos/žinutės turinys.
Teisinis pagrindas: Siekis imtis veiksmų prieš sudarant sutartį, arba mūsų teisėtas interesas vykdyti ir plėtoti B2B verslą. Duomenų pateikimas yra savanoriškas, tačiau jų nepateikus, negalėsime atsakyti į jūsų užklausą / suteikti paslaugos.
Saugojimo terminas: 2 metai nuo paskutinio kontakto dienos. Jei sudaroma sutartis, duomenys perkeliami į klientų duomenų bazę ir saugomi sutarties vykdymo tikslais.

Kandidatų į darbuotojus atranka ir CV pateikimas (Karjeros skiltis)

Kai per Svetainės karjeros skiltį aplikuojate į konkrečią poziciją arba savanoriškai pateikiate savo gyvenimo aprašymą (CV) bendrai kandidatų duomenų bazei, kad susisiektume atsiradus laisvai darbo vietai.

Tvarkomi duomenys: Vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, CV pateikta informacija (išsilavinimas, darbo patirtis, įgūdžiai, nuotrauka, jei pateikta) ir pridedamo motyvacinio laiško turinys.
Teisinis pagrindas: Jūsų sutikimas, išreikštas savanoriškai pateikiant savo duomenis ir CV per tam skirtą formą.
Saugojimo terminas: - Jei aplikuojate į konkrečią poziciją: iki tos konkrečios atrankos pabaigos. - Jei CV pateikiate savo iniciatyva nevykstant konkrečiai atrankai: jūsų duomenis saugome 1 metus nuo CV gavimo dienos, kad galėtume su jumis susisiekti atsiradus jūsų kvalifikaciją atitinkančiai darbo vietai. Pasibaigus šiam terminui, duomenys negrįžtamai ištrinami.

Operatyvus klientų aptarnavimas ir konsultavimas (Live Chat)

Kai susisiekiate su mumis realaus laiko pokalbių langelyje (Live Chat) Svetainėje.

Tvarkomi duomenys: Pokalbio turinys, data ir laikas, jūsų savanoriškai pokalbio metu pateikti kontaktiniai duomenys (vardas, el. paštas, tel. Nr.), IP adresas.
Teisinis pagrindas: Mūsų teisėtas interesas užtikrinti kokybišką ir greitą klientų aptarnavimą bei atsakyti į užklausas. Duomenų pateikimas yra savanoriškas, tačiau jų nepateikus, negalėsime atsakyti į jūsų užklausą / suteikti paslaugos.
Saugojimo terminas: 1 mėnuo nuo pokalbio pabaigos. Jei pokalbio metu pateikta informacija, reikalinga sutarties sudarymui, duomenys perkeliami į klientų duomenų bazę ir saugomi sutarties vykdymo tikslais.

3. SLAPUKAI (COOKIES) IR SVETAINĖS ANALITIKA

Mūsų Svetainėje naudojami slapukai, kad užtikrintume techninį Svetainės veikimą, gerintume vartotojų patirtį ir analizuotume lankomumo srautus (naudojant Google Analytics ar kitus analitinius įrankius).

Būtinieji slapukai: Yra privalomi Svetainės veikimui ir jų išjungti negalima.
Analitiniai ir rinkodaros slapukai: Naudojami tik gavus išankstinį jūsų sutikimą, kurį išreiškiate Svetainėje pasirodžiusioje slapukų juostoje. Savo pasirinkimą galite bet kada pakeisti Svetainės apačioje esančiuose nustatymuose.

4. KAM PERDUODAME JŪSŲ DUOMENIS?

Jūsų duomenų neparduodame ir neperduodame tretiesiems asmenims komerciniais tikslais. Duomenis galime perduoti tik patikimiems paslaugų teikėjams (duomenų tvarkytojams), kurie padeda užtikrinti mūsų veiklą:

Svetainės prieglobos (hostingo), turinio valdymo sistemos (TVS) ir serverių nuomos įmonėms.
Mūsų naudojamos CRM (ryšių su klientais valdymo) sistemos tiekėjams.
Live Chat įrankio platformos teikėjui (Tawk.to).
Svetainės analitikos, el. rinkodaros ir funkcinių slapukų paslaugų teikėjams (įskaitant „Google LLC“ dėl Google Analytics įrankio naudojimo).
Teisės aktuose numatytais atvejais – valstybės institucijoms (gavę teisėtą reikalavimą).

Kadangi dalis šių paslaugų teikėjų (pavyzdžiui, „Google LLC“, „Tawk.to“) yra įsikūrę Jungtinėse Amerikos Valstijose (JAV), jūsų asmens duomenys gali būti perduodami už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų.

Naudojant „Google Analytics“ įrankį, „Google LLC“ yra perduodami šie techniniai jūsų duomenys: užmaskuotas (anonimizuotas) IP adresas, informacija apie jūsų naudojamą įrenginį ir naršyklę, ekrano raišką, apytikslę geografinę vietą (šalį/miestą), taip pat duomenys apie jūsų elgseną Svetainėje (peržiūrėti puslapiai, paspaustos nuorodos, Svetainėje praleistas laikas).

Toks perdavimas vykdomas teisėtai, remiantis tuo, kad šie paslaugų teikėjai yra sertifikuoti pagal ES-JAV duomenų privatumo pagrindą (EU-U.S. Data Privacy Framework) arba su jais sudarytos sutartys įtraukia Europos Komisijos patvirtintas Standartines sutarčių sąlygas (Standard Contractual Clauses – SCC), garantuojančias asmens duomenų saugumą.

5. JŪSŲ, KAIP DUOMENŲ SUBJEKTO, TEISĖS

Jūs turite šias teises, susijusias su jūsų asmens duomenų tvarkymu:

Teisę susipažinti: Gauti patvirtinimą, ar tvarkome jūsų duomenis, ir susipažinti su jais.
Teisę ištaisyti: Reikalauti, kad netikslūs ar neišsamūs duomenys būtų ištaisyti.
Teisę ištrinti („būti pamirštam“): Reikalauti ištrinti duomenis, jei jie nebėra reikalingi tikslams pasiekti arba atšaukiate sutikimą.
Teisę apriboti tvarkymą: Reikalauti apriboti duomenų tvarkymą esant tam tikroms aplinkybėms.
Teisę atšaukti sutikimą: Bet kada atšaukti duotą sutikimą (pvz., dėl CV saugojimo ar slapukų), nedarant įtakos iki atšaukimo vykdytam duomenų tvarkymui.
Teisė nesutikti: Kai jūsų duomenis tvarkome remdamiesi įmonės teisėtu interesu (pvz., B2B komunikacija ar Live Chat istorija), turite teisę pareikšti prieštaravimą dėl tokio tvarkymo.
Teisę į duomenų perkeliamumą: Jūs turite teisę gauti savo asmens duomenis, kuriuos mums pateikėte, susistemintu, įprastai skaitomu formatu, arba prašyti juos persiųsti kitam duomenų valdytojui. Ši teisė galioja tik tiems duomenims, kuriuos tvarkome Sutikimo arba Sutarties vykdymo pagrindu ir kurie tvarkomi automatizuotomis priemonėmis (pavyzdžiui, jūsų pateiktas CV ar užklausos formos duomenys).

Norėdami įgyvendinti savo teises, susisiekite su mumis el. paštu: info@sppa.lt. Mes atsakysime į jūsų užklausą ne vėliau kaip per 1 mėnesį.

Jei manote, kad jūsų privatumo teisės buvo pažeistos, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai nors, visų pirma, stengsimės išspręsti visus ginčus kartu su Jumis.

6. POLITIKOS PAKEITIMAI

Mes galime periodiškai atnaujinti šią Politiką, atsižvelgdami į Svetainės funkcionalumo pokyčius ar teisės aktų reikalavimus. Apie pakeitimus informuosime paskelbdami atnaujintą Politikos versiją Svetainėje.

Paskutinio atnaujinimo data: 2026.06.01